Réceptionniste d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Contrat : CDI - Temps plein (39h/semaine) Service : Réception / Front Office Rattachement hiérarchique : Chef de Réception Disponibilités requises : Travail en jour, soirée, nuit, week-ends et jours fériés Lieu : 93 Boulevard Franklin Roosevelt, 92500 Rueil-Malmaison Prise de poste : Dès que possible ________________________________________ Description du poste Le/la Réceptionniste participe activement au bon fonctionnement du service réception. Il/elle assure un accueil chaleureux et professionnel des clients, tout en veillant à la qualité de leur séjour, dans le respect des standards de l'établissement et de la marque Radisson. ________________________________________ Missions principales - Accueillir la clientèle de manière chaleureuse, efficace et personnalisée, conformément aux standards Radisson. - Réaliser les formalités d'arrivée et de départ (check-in / check-out), les encaissements, ainsi que la gestion de la caisse personnelle. - Traiter les réservations par téléphone, e-mail ou via les plateformes de distribution. - Gérer le standard téléphonique de manière fluide et professionnelle. - Assurer le bon déroulement du séjour des clients : conseils touristiques,[...]
